Gastos y método de envío
Los envíos a España peninsular son totalmente GRATUITOS independientemente del importe de tu compra.
Para envíos a las Islas Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla o Portugal, te invitamos a consultarnos para conocer el coste del envío correspondiente.
Colaboramos con destacadas empresas de transporte urgente. Los tiempos de entrega se expresan en días laborables (excluyendo fines de semana y días festivos) y las entregas se efectúan durante el horario comercial habitual (de 08:00 a 20:00).
Cuando disponemos del producto en stock el plazo de entrega estimado es de 3-4 días laborables.
Este procedimiento garantiza que cada artículo se empaquete con esmero y esté preparado para su envío.
Siempre proporcionamos un número de seguimiento del envío, el cual te permite rastrear en todo momento el estado de tu envío así como estimar la fecha de entrega. Además las empresas de transporte brindan opciones para modificar fechas y horarios de entrega o para dejar el paquete en un punto de recogida.
Montaje
Nuestros productos se envían parcialmente desmontados, lo que nos permite reducir las dimensiones del paquete y ofrecer envío gratuito. Esta modalidad de envío garantiza que el artículo llegue en perfectas condiciones en su embalaje original con todas las protecciones necesarias.
El proceso de ensamblaje es sumamente sencillo ya que cada producto incluye un manual de instrucciones detallado y la tornillería requerida. No se necesitan habilidades o conocimientos específicos al estar las piezas diseñadas para un montaje fácil y rápido. En cuestión de minutos tendrás tu producto listo para ser utilizado.
Si en algún momento surgieran dudas o preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente. Estamos aquí para brindarte asistencia y orientación, asegurándonos de que puedas ensamblar tu producto de manera adecuada.
Servicio de atención al cliente
En OFIPRECIOS, nos enorgullece brindar un servicio de atención al cliente personalizado, gestionado por un equipo de expertos dedicados a resolver todas tus consultas. Te ofrecemos diversos canales de comunicación para que elijas el que más te convenga, ya sea vía telefónica o por correo electrónico.
Para contactarnos por teléfono, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente al número 981 143 376, disponible de lunes a viernes en horario de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:30.
Si prefieres la comunicación por correo electrónico, puedes escribirnos a [email protected]. Nos comprometemos a responder a cualquier solicitud en un plazo de pocas horas, garantizando siempre una respuesta en menos de 24 horas. Además, si consideras que es necesario, puedes adjuntarnos información adicional, como fotografías, para que podamos brindarte una solución más precisa. Estamos aquí para ayudarte en todo momento.
